Condizioni Generali di Noleggio

Il conducente principale deve soddisfare i seguenti requisiti minimi: - Età minima: 21 anni compiuti. - Patente di guida valida (categoria B o superiore), conseguita da almeno 2 anni. - Carta di credito intestata al conducente principale per il blocco del deposito cauzionale. I conducenti tra 21 e 24 anni e quelli con patente conseguita da meno di 3 anni potrebbero essere soggetti a supplementi aggiuntivi ("giovane conducente"). Categorie premium (SUV, furgoni cargo) richiedono 25 anni compiuti.

Il veicolo deve essere ritirato e riconsegnato negli orari stabiliti nella prenotazione. È previsto un periodo di tolleranza di 59 minuti oltre l'orario di riconsegna concordato; superato tale limite, verrà addebitato un giorno intero di noleggio aggiuntivo. Il veicolo deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato (stesso livello di carburante, privo di danni non segnalati al ritiro). Il conducente è responsabile del pagamento di eventuali contravvenzioni al codice della strada commesse durante il periodo di noleggio.

Al momento del ritiro del veicolo sarà effettuato un pre-autorizzazione (blocco) sulla carta di credito del conducente principale. L'importo varia in base alla categoria del veicolo e al pacchetto assicurativo scelto (da €800 per il Piano Base a €0 per Piano Plus e Pro). Il pre-autorizzazione sarà svincolato entro 7-10 giorni lavorativi dalla riconsegna del veicolo, a condizione che non vi siano danni, infrazioni o altri addebiti pendenti.

I veicoli sono consegnati con il serbatoio pieno. Il conducente è tenuto a riconsegnare il veicolo con il medesimo livello di carburante. In caso contrario, verrà addebitato il costo del carburante mancante maggiorato di una commissione di rifornimento pari a €25.

Tutti i veicoli sono coperti dall'assicurazione RCA obbligatoria per legge (franchigia €250, massimale €40.000.000 per danni a persone e €10.000.000 per danni a cose). Le seguenti coperture aggiuntive sono incluse esclusivamente con i piani Plus o Pro: incendio/furto (franchigia €0 in caso di totale, €775 in caso di parziale), danni accidentali (franchigia 15%, minimo €1.000), cristalli (max €1.000 ad evento). Con il Piano Base, oltre alla RCA sopra descritta, il cliente risponde integralmente di ogni danno, furto o incendio subito dal veicolo.

Il noleggio non prevede alcun limite di chilometraggio: il veicolo può essere percorso liberamente per qualsiasi distanza durante il periodo di noleggio, senza addebiti aggiuntivi legati al chilometraggio. Il veicolo può essere utilizzato esclusivamente per uso personale o professionale lecito. È vietato: - Utilizzare il veicolo per attività illegali. - Trasportare più persone del consentito dalla carta di circolazione. - Subnoleggiare o cedere il veicolo a terzi non autorizzati. - Utilizzare il veicolo per gare, prove di velocità o attività sportive. - Trasportare materiali pericolosi, infiammabili o illegali. L'utilizzo al di fuori dell'Italia è consentito solo con autorizzazione scritta preventiva di PianetaRent.

In caso di incidente, il conducente deve: 1. Assicurarsi della sicurezza di tutte le persone coinvolte. 2. Contattare le forze dell'ordine se necessario e ottenere un verbale. 3. Compilare il modulo CID (Constatazione Amichevole di Incidente) con l'altra parte. 4. Notificare immediatamente PianetaRent al numero di assistenza. 5. Non ammettere responsabilità senza consultare PianetaRent. I danni al veicolo rilevati alla riconsegna saranno documentati e il loro costo sarà addebitato al conducente nei limiti della franchigia applicabile.

Le prenotazioni possono essere annullate entro i seguenti termini: - Cancellazione gratuita: Fino a 48 ore prima dell'orario di ritiro concordato. - Nessun rimborso: Meno di 48 ore prima dell'orario di ritiro o mancato ritiro (no-show). I rimborsi saranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Catania, fatto salvo il diritto del consumatore di adire il foro del proprio domicilio.